气死我了

亭萱妈

今天上网查询话费详单，居然有15元的梦网服务，我从来没订制过，致电10086后，要求取消并返还已扣话费，居然说取消不了，说是我自己订制的。关键是我从来没订过，我就问他们从哪里能查到我订制的记录，他们居然说不清楚。真是气死我了，还有10086的人工服务打了N遍才打通。

dawnch

噢，你还能够知道被多扣了。
我们从来不查话费单，被多扣了多少我们根本就不会知道。

hq1966

　　
　　找他们领导
　　找他们的领导解决不了就找自己的领导
　　

jiangying

找他们领导没有，上次给我说的，上法庭是您的权利

柳爸

每次商家搞存100送200话费还送手机的活动,可参加.送的手机功能少,没有额外话费负担,话费还会越打越多.

江湖

知道为何叫梦网了吧

梦中拨上去的

小小小鲸鱼

我收到两张信用卡，每年要收年费，没有申请过，要取消还要去总行，没时间去，也是投诉无门啊

ealain

现在一些银行的信用卡促销采取这样的办法。先给你开好卡，然后通知你该行已为你开办了某某信用卡，让你去取卡。如果你不取，这卡就不会开通，也不会有年费发生，如果你取了，就认定你已认可了开卡行为，卡也开通了。

如果是上述的办法，是不需要客户提前申请的。

但这类开通卡，有些误导的成份在里面，很多客户开了不用，造成年费损失，却投诉无门。所以收到这类电话通知，最好的办法就是明确告知该银行，自己没有样的需要，或者干脆置之不理。

要去总行销卡，这说法倒是没听说，可以打这个银行的9字头CALLCENTER电话咨询一下。应该不用这么麻烦。

ealain

俺们这儿的移动梦网有退订功能。不懂。

ealain

原帖由 jiangying 于 2007-11-16 09:51 发表
找他们领导没有，上次给我说的，上法庭是您的权利

一般不是特别有空，谁会愿意为十五块和法庭联络感情？

一般都是认了忍了的多。