全家，你是怎么了？

lina521704 · 发表于 2015-2-25 13:54:27

全家便利店有个活动，叫积点换礼品，单笔消费15元可以获一个积点，25个积点可以换一个礼物。我想全家这样的活动应该是想通过这样的方式来提高顾客的积极性，增加销售额。可是就是因为这样的活动，让我对全家很失望。我本来想有积点换一个hello kitty的碗，去店里好多次总是不到货，我想碗没有那就盘子吧，盘子也没有货，目前啥都没有换到，心情无比失落。是我要求太高，还是全家应该做得更周全些呢？

你带来的幸福 · 发表于 2015-2-25 19:19:26

有没有和店员提，积分换的物品什么时候可以到货？
既然有这个活动，那就不要总是忽悠人，
不是你的要求高，family自己要做的更好一些
我顶你

谷雨 · 发表于 2015-2-25 22:05:16

换家全家试试看。毕竟那么多店。。。总得有一些店有货的吧？

爱海 · 发表于 2015-2-26 09:15:14

这个名字取的好。

lina521704 · 发表于 2015-2-26 10:02:08

你带来的幸福发表于 2015-2-25 19:19
有没有和店员提，积分换的物品什么时候可以到货？
既然有这个活动，那就不要总是忽悠人，
不是你的要求高 ...

谢谢支持，25个积点是消费375元换的，也不能浪费了，我得再问问。

lina521704 · 发表于 2015-2-26 10:09:45

谷雨发表于 2015-2-25 22:05
换家全家试试看。毕竟那么多店。。。总得有一些店有货的吧？

我请同事在她家附近的全家也问了，也是没有货，后来我又打电话问了全家客服，说是让在网上登记，公司会统一处理，但是能换到什么东西不确定，到时是随机的，人家给你啥，你要啥。我也消费了，为了换个东西，这么折腾，重要的是还不确定能换到啥，我想要的是hello kitty的碗，唉，以后对这样的活动不会再感兴趣了。

你带来的幸福 · 发表于 2015-2-26 12:55:14

lina521704 发表于 2015-2-26 10:09
我请同事在她家附近的全家也问了，也是没有货，后来我又打电话问了全家客服，说是让在网上登记，公司会统 ...

如果统一处理，也应该是给顾客心仪的物品啊
随机的多没意思

mary_xing · 发表于 2015-3-2 11:26:13

哪里有这样的店啊？没注意到

lina521704 · 发表于 2015-3-2 12:38:44

mary_xing 发表于 2015-3-2 11:26
哪里有这样的店啊？没注意到

上海有这样的便利店，不知道您所在的城市有没有开分店。

mary_xing · 发表于 2015-3-2 12:57:24

lina521704 发表于 2015-3-2 12:38
上海有这样的便利店，不知道您所在的城市有没有开分店。

哦，在北京还真没见过，好邻居比较多

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