家长要教给孩子解决问题！

零距离

有问题的孩子对自己问题的典型反应：哭喊；摔打；说脏话；出走；拒绝去做安排的事情，争辩！
要知道，这些反应通常并不能解决问题，而会造成新的问题。
出现人际关系问题时：沟通困难并被排斥的孩子想不出其他办法，寻找不到线索和事实导致没有解决矛盾的好办法，比起合作的孩子来，更有可能采取攻击性而无能的办法，并且更难预料所采取办法的后果！
所以，当孩子在解决问题时采取力所能及的策略，往往能起到建设性的作用，更受人欢迎，而且更少攻击性。
家长误区：只有告诉孩子怎样解决问题，才能帮助他们学会解决问题！
家长要鼓励孩子学会怎样思考，问题是什么，是如何引起的，和怎样解决！
（例如：玩具的争抢与轮流；攻击性行为与屈服行为的强化）
案例介绍
两个孩子共同玩一个玩具可能会有麻烦，一个孩子从那个不愿意共用玩具的孩子手里抓住玩具。家长对他说：”你们应当一起玩，或者轮流玩。抓住是不放是不好的，如果他这样对你做，你喜欢吗？“（这时的家长还没有查明孩子们认为的问题是什么以前，就告诉他们怎么办，但是，也有可能把问题判断错了。因为假如在这个实例中，不全是那个抓玩具孩子的错，因为另一个孩子可能已经玩了好长时间，而且好好的要求他时，他还是不肯让其他人玩，由于那个孩子继续不让用，所以另一个使出了抓住不放的手段。在这时家长的方法没有帮助孩子想想他们的问题到底是什么和怎样解决，没有鼓励他们学会怎样思考，而是告诉他们思考什么，结果是将解决办法强加给他们。
家长的介入是干预的措施，适时的施加一个正常的压力，因为没有人干涉的结果可能是继续争吵并且攻击性更强的孩子会得到玩具，不当的抢夺行为得到了强化，因为他得到了玩具，而能量趋于弱势的孩子的屈服也被强化，因为当他撤回时打架冲突停止了！


解决问题的主要论点
帮助孩子说明问题。
谈谈心情。
使孩子专心用脑，激发出可行的解决方法。
要积极而有想象力。
模拟创造性解决方法。
鼓励孩子仔细考虑各种解决办法的可能后果。
记住关键是学会怎样考虑解决矛盾的过程，而不是得到“正确”的答案。
注：孩子可以通过观察父母行为，学习模式，通过观察父母怎样拒绝朋友的要求而从中学习。有兴趣看到爸爸如何接受妈妈的建议穿衣服，在妈妈的要求中是挖苦，生气，还是注重事实？爸爸是不高兴，生气，合作，还是要求得到更多信息？观察父母的决定，学习如何让步与协商。