当当网的书，为什么还没到

迷恋卡卡 · 发表于 2010-8-24 17:13:50

8月20号一起下的三张单子，同一时间发货的，同一时间从江苏总部发出到我们这的，其中只有一张的到货了，今天已经是第四天了，另外两张单子查快递说是在运往我们这的途中，怎么会出现这样的情况呢，不会是丢了吧，有没有谁也有过这样的情况，麻烦知道的说下呢！

迷恋卡卡 · 发表于 2010-8-25 11:27:19

今天已经是第五天了，查看快递追踪还是显示在宜兴二的路上，唉~~

迷恋卡卡 · 发表于 2010-8-25 11:59:36

来汇报新情况，刚刚收到当当客服回的邮件，于您的到货问题： 答复：非常抱歉，您的两张订单目前均已延迟，为表歉意我们会在2-5个工作日在您的账户中放入两张5元礼券，同时我们会于2工作日以短信形式给您答复，感谢您的支持与谅解 在此预祝您购物愉快！ 1253号客服代表 当当网服务营销部 
不管怎么样，能及时给回复还是比较满意的，希望书能快些到！！！

迷恋卡卡 · 发表于 2010-8-26 13:14:08

跟踪汇报进展
收到一张十元券，百货类的，满88元才能用，鸡肋
上午收到短信说已经安排快递于24 25号发货了，今天会来电追踪送货情况
反正现在货还没到，具体情况再看了
不过客服啥的回复还是挺快的，赞一个

zplinwz · 发表于 2010-9-13 16:22:45

哈哈，我也经常在当当买书，我都是货到付款。有时一批货不在同一地方，要移库，会慢一些。

yingxx · 发表于 2010-9-13 16:41:20

当当就是发货慢，卓越快一点，但货是当当的齐全，我是卓越有的就在卓越购买，没有的上当当买

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