这是个什么问题

tianqunping

自从买了一个双卡双待手写手机以后，一不小心就被扣掉手机费几块，真是心疼死我了！原因就在于手机屏幕上有一个娱乐世界，一不小心就碰住了，然后不知会发信息到哪个地方，对方回复一条笑话类的信息，我就会被扣掉2-4块钱，三个月下来，已经花了一二百冤枉钱，其中有上海蔚蓝公司的业务，有灵通网河南公司的互动体验业务.一开始手机上装的是联通卡，我联系他们的客服，他们说可以给我把这类业务屏蔽掉，安稳了一断时间．再后来手机上又装了移动公司的卡，这类的信息又作怪了．我去移动营业厅去找解决方法，却被告知他们无能为力，这是个社会问题．我让他们把所有的梦网业务都给我去掉，他们也说不行，除非把信息功能都去掉．我再问怎么办，他们让我管好自己的手指！这是什么服务态度？！我这手机出现的问题到底又算是什么社会问题？我倒是想弄个明白，有明白人说来听听吧！

happy_99

呵呵，掉进吃人陷井里了。

最可气的是，
根据他们的改革措施
加大了对内部员工的管理
所以常常为此类事情去理论时
营业厅的员工们态度倍儿好
你连投诉的权利都没有
电信行业真的是全国人民 他们都不为过

xymsh

他们就指着这个赚钱呢！

xierui_pp

唉，电信业现在就是吃人的行业呢。可恶

美妈妈

原帖由 xierui_pp 于 2008-3-5 22:56 发表
唉，电信业现在就是吃人的行业呢。可恶

完全同意

chen7934

谁让他们那么牛呢?不用还不行.哎!老百姓只能一声叹息了.

us2s

手机厂家是问题的根源..
现在手机价位步步下移,利润严重缩水,怎么办?只能手机出厂时设置快捷键连接,收取一些商业赞助..
移动\电信部门从中收取利润..

wfc720001

手机莫名其妙定置了无用短信,强烈建议大家都看一下自己有没有中招，最简单方法退订每月偷你手机费的寄生虫！ 中国移动在3.15被迫退出一项新业务，如果您是中国移动的手机用户，键入数字"0000"，发送短信至10086，数秒钟内将自动回复一条短信列表，显示您的手机上究竟订制了哪些短信服务，究竟是哪些短信服务商明着 、暗着每月扣除您的手机费；键入数字"00000"，发送短信至10086，即可退 订所有 短信服务 。声明一下，我刚刚验证过前一项，后一项还未验证

[ 本帖最后由 wfc720001 于 2008-3-7 13:36 编辑 ]

jjwwtt

你不要去服务厅，就打它的服务电话，多打几遍，一开始它会告诉你他们无法处理，但是你的态度一定要强硬一些，它就能给你去掉了。我一同事就是这么办的。

小瓜呆

原帖由 wfc720001 于 2008-3-7 13:06 发表
手机莫名其妙定置了无用短信,强烈建议大家都看一下自己有没有中招，最简单方法退订每月偷你手机费的寄生虫！ 中国移动在3.15被迫退出一项新业务，如果您是中国移动的手机用户，键入数字"0000"，发送短信至10086 ...

试一下去！