这是个什么问题

tianqunping · 发表于 2008-3-5 16:31:39

自从买了一个双卡双待手写手机以后，一不小心就被扣掉手机费几块，真是心疼死我了！原因就在于手机屏幕上有一个娱乐世界，一不小心就碰住了，然后不知会发信息到哪个地方，对方回复一条笑话类的信息，我就会被扣掉2-4块钱，三个月下来，已经花了一二百冤枉钱，其中有上海蔚蓝公司的业务，有灵通网河南公司的互动体验业务.一开始手机上装的是联通卡，我联系他们的客服，他们说可以给我把这类业务屏蔽掉，安稳了一断时间．再后来手机上又装了移动公司的卡，这类的信息又作怪了．我去移动营业厅去找解决方法，却被告知他们无能为力，这是个社会问题．我让他们把所有的梦网业务都给我去掉，他们也说不行，除非把信息功能都去掉．我再问怎么办，他们让我管好自己的手指！这是什么服务态度？！我这手机出现的问题到底又算是什么社会问题？我倒是想弄个明白，有明白人说来听听吧！

iwant2000 · 发表于 2008-10-6 22:23:37

你的手机功能太多了，如果买个黑白屏的NOKIA，能接打电话、发短信、有闹钟、计算器就行了，就不会有那些烦恼了

henizi · 发表于 2008-9-17 21:37:02

经常性的关注自己的手机话单,费用是如何组成的
这是移动的网上营业厅地址http://www.chinamobile.com/service/
如果是家里的电话宽带也有网上营业厅地址http://www.ct10000.com/

liheng_520 · 发表于 2008-9-17 11:46:34

我的手机也有个快捷键是上网的，一不小心按到了也不知道，那个话费是白花花的流呀~

后来我发现手机上有个“锁定业务”里面可以对上网功能上锁，这样就算按到这个键也不会直接连接网了

楼主可以看看手机是否有这项功能啊~
PS：我的手机是MOTO

豆丁儿 · 发表于 2008-9-15 11:34:21

这是社会问题吧，都是利益惹得祸。

风之翼 · 发表于 2008-9-13 16:03:25

这就是社会问题，是电信被经济利益驱动，在干缺德事

韦祎宝贝 · 发表于 2008-5-2 22:46:28

行业霸王条款。有一次我的手机被我爸爸不小心给按了移动梦网了，我赶紧打电话取消，结果还是扣了我两个月的。

wzjok · 发表于 2008-4-17 14:43:07

我一直嫌我的诺基亚2100的铃声太小，正准备购买一款新的手机！
看了你们的经历，我感到十分后怕！
看来还是古董好！

hjf7110 · 发表于 2008-4-17 14:31:44

我一向认为手机就是为了方便打电话，联系用的，所以我不用功能太多的手机，也没有遇到过这类问题。

gsfun · 发表于 2008-4-17 13:46:56

最直接的办法：换手机！最好是只有接（打）电话和收（发）短信这两种功能的手机！
便宜又好！尤其不会花冤枉钱！！嘿嘿

shinbard · 发表于 2008-3-25 21:14:47

其实很简单的一个问题，我也－碰到过
如果你是后付费的可以叫他们拆分帐单，你可以只付电话部分，口气强硬些，一开始他们也说不行的，没办法的，第一次我付了２５６元呢，第二个月还有１５０元，我发火了打了１００８６他们说你别急，我们可以给你拆分帐单，你先把没有疑问的部分给付了，其余部分你自己去跟营运商协商，结果剩余部分我没去付，也没理他不是也没事吗．
如果你是先付费的，那就没办法了，只有经常性地去网上营业部看看自己的手机倒底定制了些什么内容，不断地去取消他，应该还是蛮方便的
希望可以帮到你

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