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标题: 全家,你是怎么了? [打印本页]

作者: lina521704    时间: 2015-2-25 13:54
标题: 全家,你是怎么了?
全家便利店有个活动,叫积点换礼品,单笔消费15元可以获一个积点,25个积点可以换一个礼物。我想全家这样的活动应该是想通过这样的方式来提高顾客的积极性,增加销售额。可是就是因为这样的活动,让我对全家很失望。我本来想有积点换一个hello kitty的碗,去店里好多次总是不到货,我想碗没有那就盘子吧,盘子也没有货,目前啥都没有换到,心情无比失落。是我要求太高,还是全家应该做得更周全些呢?
作者: 你带来的幸福    时间: 2015-2-25 19:19
有没有和店员提,积分换的物品什么时候可以到货?
既然有这个活动,那就不要总是忽悠人,
不是你的要求高,family自己要做的更好一些
我顶你
作者: 谷雨    时间: 2015-2-25 22:05
换家全家试试看。毕竟那么多店。。。总得有一些店有货的吧?
作者: 爱海    时间: 2015-2-26 09:15
这个名字取的好。
作者: lina521704    时间: 2015-2-26 10:02
你带来的幸福 发表于 2015-2-25 19:19
有没有和店员提,积分换的物品什么时候可以到货?
既然有这个活动,那就不要总是忽悠人,
不是你的要求高 ...

谢谢支持,25个积点是消费375元换的,也不能浪费了,我得再问问。
作者: lina521704    时间: 2015-2-26 10:09
谷雨 发表于 2015-2-25 22:05
换家全家试试看。毕竟那么多店。。。总得有一些店有货的吧?

我请同事在她家附近的全家也问了,也是没有货,后来我又打电话问了全家客服,说是让在网上登记,公司会统一处理,但是能换到什么东西不确定,到时是随机的,人家给你啥,你要啥。我也消费了,为了换个东西,这么折腾,重要的是还不确定能换到啥,我想要的是hello kitty的碗,唉,以后对这样的活动不会再感兴趣了。
作者: 你带来的幸福    时间: 2015-2-26 12:55
lina521704 发表于 2015-2-26 10:09
我请同事在她家附近的全家也问了,也是没有货,后来我又打电话问了全家客服,说是让在网上登记,公司会统 ...

如果统一处理,也应该是给顾客心仪的物品啊
随机的多没意思
作者: mary_xing    时间: 2015-3-2 11:26
哪里有这样的店啊?没注意到

作者: lina521704    时间: 2015-3-2 12:38
mary_xing 发表于 2015-3-2 11:26
哪里有这样的店啊?没注意到

上海有这样的便利店,不知道您所在的城市有没有开分店。
作者: mary_xing    时间: 2015-3-2 12:57
lina521704 发表于 2015-3-2 12:38
上海有这样的便利店,不知道您所在的城市有没有开分店。

哦,在北京还真没见过,好邻居比较多




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