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标题: 这是个什么问题 [打印本页]

作者: tianqunping 时间: 2008-3-5 16:31
标题: 这是个什么问题
自从买了一个双卡双待手写手机以后，一不小心就被扣掉手机费几块，真是心疼死我了！原因就在于手机屏幕上有一个娱乐世界，一不小心就碰住了，然后不知会发信息到哪个地方，对方回复一条笑话类的信息，我就会被扣掉2-4块钱，三个月下来，已经花了一二百冤枉钱，其中有上海蔚蓝公司的业务，有灵通网河南公司的互动体验业务.一开始手机上装的是联通卡，我联系他们的客服，他们说可以给我把这类业务屏蔽掉，安稳了一断时间．再后来手机上又装了移动公司的卡，这类的信息又作怪了．我去移动营业厅去找解决方法，却被告知他们无能为力，这是个社会问题．我让他们把所有的梦网业务都给我去掉，他们也说不行，除非把信息功能都去掉．我再问怎么办，他们让我管好自己的手指！这是什么服务态度？！我这手机出现的问题到底又算是什么社会问题？我倒是想弄个明白，有明白人说来听听吧！

作者: happy_99 时间: 2008-3-5 16:55
呵呵，掉进吃人陷井里了。

最可气的是，
根据他们的改革措施
加大了对内部员工的管理
所以常常为此类事情去理论时
营业厅的员工们态度倍儿好
你连投诉的权利都没有

电信行业真的是全国人民

他们都不为过

作者: xymsh 时间: 2008-3-5 19:27
他们就指着这个赚钱呢！

作者: xierui_pp 时间: 2008-3-5 22:56
唉，电信业现在就是吃人的行业呢。可恶

作者: 美妈妈 时间: 2008-3-6 08:09

原帖由 xierui_pp 于 2008-3-5 22:56 发表
唉，电信业现在就是吃人的行业呢。可恶

完全同意

作者: chen7934 时间: 2008-3-7 09:06
谁让他们那么牛呢?不用还不行.哎!老百姓只能一声叹息了.

作者: us2s 时间: 2008-3-7 11:56
手机厂家是问题的根源..
现在手机价位步步下移,利润严重缩水,怎么办?只能手机出厂时设置快捷键连接,收取一些商业赞助..
移动\电信部门从中收取利润..

作者: wfc720001 时间: 2008-3-7 13:06
手机莫名其妙定置了无用短信,强烈建议大家都看一下自己有没有中招，最简单方法退订每月偷你手机费的寄生虫！中国移动在3.15被迫退出一项新业务，如果您是中国移动的手机用户，键入数字"0000"，发送短信至10086，数秒钟内将自动回复一条短信列表，显示您的手机上究竟订制了哪些短信服务，究竟是哪些短信服务商明着、暗着每月扣除您的手机费；键入数字"00000"，发送短信至10086，即可退订所有短信服务。声明一下，我刚刚验证过前一项，后一项还未验证

[ 本帖最后由 wfc720001 于 2008-3-7 13:36 编辑 ]

作者: jjwwtt 时间: 2008-3-10 08:41
你不要去服务厅，就打它的服务电话，多打几遍，一开始它会告诉你他们无法处理，但是你的态度一定要强硬一些，它就能给你去掉了。我一同事就是这么办的。

作者: 小瓜呆 时间: 2008-3-12 15:07

原帖由 wfc720001 于 2008-3-7 13:06 发表
手机莫名其妙定置了无用短信,强烈建议大家都看一下自己有没有中招，最简单方法退订每月偷你手机费的寄生虫！中国移动在3.15被迫退出一项新业务，如果您是中国移动的手机用户，键入数字"0000"，发送短信至10086 ...

试一下去！

作者: wangjinoy 时间: 2008-3-13 10:52

原帖由 wfc720001 于 2008-3-7 13:06 发表
手机莫名其妙定置了无用短信,强烈建议大家都看一下自己有没有中招，最简单方法退订每月偷你手机费的寄生虫！中国移动在3.15被迫退出一项新业务，如果您是中国移动的手机用户，键入数字"0000"，发送短信至10086 ...

这个方法好像以前在电视上看过。

作者: Yaya58 时间: 2008-3-21 07:50
最好的方法就是卖掉这部新潮手机，换成最早的那种大哥大。要么管住自己的白骨爪：只接打电话、收发短信（还得分辨好哪些能听、哪些能回）

作者: tianqunping 时间: 2008-3-24 17:21
打了10086,找人工帮助,他们一开始说不行,我就问:联通都可以屏蔽掉的,你们怎么不行?她就说给查查看,后来要了我手机密码,说是给屏蔽掉了,那些垃圾不知道还会不会发来,但是我订制的天气预报是没有了

作者: shinbard 时间: 2008-3-25 21:14
其实很简单的一个问题，我也－碰到过
如果你是后付费的可以叫他们拆分帐单，你可以只付电话部分，口气强硬些，一开始他们也说不行的，没办法的，第一次我付了２５６元呢，第二个月还有１５０元，我发火了打了１００８６他们说你别急，我们可以给你拆分帐单，你先把没有疑问的部分给付了，其余部分你自己去跟营运商协商，结果剩余部分我没去付，也没理他不是也没事吗．
如果你是先付费的，那就没办法了，只有经常性地去网上营业部看看自己的手机倒底定制了些什么内容，不断地去取消他，应该还是蛮方便的
希望可以帮到你

作者: gsfun 时间: 2008-4-17 13:46
最直接的办法：换手机！最好是只有接（打）电话和收（发）短信这两种功能的手机！
便宜又好！尤其不会花冤枉钱！！嘿嘿

作者: hjf7110 时间: 2008-4-17 14:31
我一向认为手机就是为了方便打电话，联系用的，所以我不用功能太多的手机，也没有遇到过这类问题。

作者: wzjok 时间: 2008-4-17 14:43
我一直嫌我的诺基亚2100的铃声太小，正准备购买一款新的手机！
看了你们的经历，我感到十分后怕！
看来还是古董好！

作者: 韦祎宝贝 时间: 2008-5-2 22:46
行业霸王条款。有一次我的手机被我爸爸不小心给按了移动梦网了，我赶紧打电话取消，结果还是扣了我两个月的。

作者: 风之翼 时间: 2008-9-13 16:03
这就是社会问题，是电信被经济利益驱动，在干缺德事

作者: 豆丁儿 时间: 2008-9-15 11:34
这是社会问题吧，都是利益惹得祸。

作者: liheng_520 时间: 2008-9-17 11:46
我的手机也有个快捷键是上网的，一不小心按到了也不知道，那个话费是白花花的流呀~

后来我发现手机上有个“锁定业务”里面可以对上网功能上锁，这样就算按到这个键也不会直接连接网了

楼主可以看看手机是否有这项功能啊~
PS：我的手机是MOTO

作者: henizi 时间: 2008-9-17 21:37
经常性的关注自己的手机话单,费用是如何组成的
这是移动的网上营业厅地址http://www.chinamobile.com/service/
如果是家里的电话宽带也有网上营业厅地址http://www.ct10000.com/

作者: iwant2000 时间: 2008-10-6 22:23
你的手机功能太多了，如果买个黑白屏的NOKIA，能接打电话、发短信、有闹钟、计算器就行了，就不会有那些烦恼了

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