情商教育第一人(中国情商教育第一个王丽娜老师谈情商教育)

hafu1999

中国的家长、教师向来重视智商教育，对情商教育则知之甚少，而能够有意识地对学生进行情商教育的人就更少了。许多老师有这样的体会，学生毕业后仍能给老师写信问安的、仍能在节日到老师家去拜访的、仍能在街上遇到老师后主动打招呼的，大多是学习成绩不起眼的，甚至是成绩较差的学生。而许多在学校被老师倍加关照、视为重点培养对象的所谓“尖子生”们，毕业后在这方面的表现则着实让老师感到尴尬和不可思议，其实，这就是缺乏情商教育所带来的结果。
即使在学校，学生失礼，甚至无礼之处并不鲜见。遇见师长不打招呼，径直而去很常见；因某事被老师责怪、批评而高声抢白、怒目相向者亦多；同学之间脏言秽语、动辄拳脚相加者有之；更严重的，见诸报端的学生殴打师长致伤致残事件足以让人瞠目，其实这也是缺乏情商教育所带来的结果。
许多家长不止一次地在老师、在同事面前抱怨：我的孩子要什么我就给什么，他（她）穿的是最好的，吃的是最好的，玩的是最好的，家里什么事也不要他（她）做，我只要求他（她）把学习成绩搞好就可以了。可你看，不但成绩没搞好，还动不动就发脾气。听到这些，我深深地为这些家长感到悲哀：可怜天下父母心。现在的父母对子女的期望值很高，付出的代价很大很大，可是希望越大，失望往往也越大，更严重的有，父母辛辛苦苦把子女培养长大，安排了工作，成了家，而自己却被子女抛弃。为了赡养费而对簿公堂的父子屡见不鲜。其实，这还是缺乏情商教育所带来的后果。
    许多家长都热衷于测量孩子的智商，智商越高则越高兴。而许多学校在目前的教育体制下，也把分数视为头等大事，众多处在教育第一线的老师们更是围着考试的指挥棒疲于奔命。情商是什么？没时间知道，也似乎没必要知道，因为只要学生考了高分就说明你有能力，学校就承认你有成绩。至于，该学生是不是四有公民，那就是学生自己的事了。
情商究竟是什么呢？情商（ＥＱ）是一个近几年才提出来相对智商（ＩＱ）而言的心理学概念，它反映出一个人控制自己情绪、承受外界压力、把握自己心理平衡的能力，是衡量人的非智力活动的重要指标。科学研究表明，情商是比智商更重要的一个商数。美国哈佛大学教授丹尼尔.戈尔曼认为“情商是决定人生成功与否的关键”。这有人预测，二十一世纪的人才竞争，不仅仅是智商的竞争，而且更重要的是情商的竞争。因此一个有责任心的家长，一个有远见卓识的长辈，在关心孩子的智商教育的同时，更要关心孩子的情商教育。
大家都知道，马加爵事件，十六年寒窗苦读，就是为了一次打牌作弊，葬送了四条年轻的生命。他们带着未能毕业的永远遗憾离开了我们，这让多少善良的人们为他们心痛。 马加爵这个人的性格比较内向，他性格比较内向，敏感。平时很少跟人交流、沟通，他有什么事情很多都闷在心里面，得不到宣泄，排解不了，他的很多疑惑或者怨恨排解不了的话，越积越多，能量变到质变，导致最后造成在打牌那天，作为一个导火索，全部就爆发出来以后，很坚决地就要把这四名同学杀害。马加爵也很痴迷上网，喜欢看黄色录像，甚至逃课去看，去网络世界寻找更强劲的刺激，久而久之就会回避社会现实，淡化现实的人际关系，淡化与同学的友情甚至亲情，结果就会模仿网络对社会现实进行反抗，有些是伤害亲人，有些是伤害友人，甚至是伤害自己。网络信息有好的一面，但同时又应该怎样去正确引导青少年，这又给我们社会提出了一个大问题。 如果马加爵是一个意志坚强、性格开朗、善于与他人相处、善于与他人沟通的人。他会心中积怨恨吗？再如果：他的四位同学会为人处世，不常去讥笑、看不起马加爵！又怎会有这些悲剧呢？据说，马的一位同学就因为从不讥笑他、从不挖苦他的同学幸免与难！马加爵是一个悲剧，他悲剧的最本质特征是人格扭曲。什么是教育，教育除了传播知识之外，还要教会学生学会做人，培养健康的人格和情感。
在我国有些学校尽管建立了心理咨询或辅导中心，但整个社会的价值取向仍然是看重学生成绩是否优秀，能否考上好学校，最后能否找到工作等，对学生的心理辅导还比较薄弱。有些学校由于缺乏专职人员或没有接受过专业的训练，心理辅导形式单调，内容僵化，针对性不强。怎样建立更有效的心理咨询，让学生在遭遇精神苦闷时，能找到倾诉的对象，大胆讲述自己的精神障碍？这就需要情商教育来为孩子找到一个可以锻炼、训练自己性格、心态的平台！团体心理情商培训，就是面对全体学生进行一些主题户外活动、实践参与体验、游戏等互动活动，这样的活动在发达的西方国家非常普遍，可以培养学生的团队意识、合作精神、健康心理，让他们从容面对挫折，面对人生。不是有问题的孩子才需要辅导，而是每个成长中的孩子都需要辅导。我在美国考察学习时，曾经问过哈佛大学的情商教师， “您们为什么要上情商课”。这位情商老师很奇怪的看着我，反问道：你们中国小孩，小的时候要不要打预防针？我点头。她又问：打预防针干什么？我说“预防孩子将来长大了，生病呗。她笑着说：很好！生理疾病要打预防针，生理疾病要不要打预防针呢？我们的情商课就是在给孩子打心理预防针。我不禁恍然大悟！在美国等一些发达国家，他们的情商课是必修课，比上体育课还重要！我们都知道生理保健，要运动，要吃什么。
吃什么食物有益于身体健康，（我们知道多吃新鲜的蔬菜、水果有益健康。吃一些油腻的、甜的、垃圾食品有害健康。但我们很少注意到心理的保健。更不用说教会孩子心理保健了。
问问自己，我是“情商盲”吗？情商（EQ）比智商（IQ）在更大程度上决定着一个人的爱情、婚姻、学习、工作、人际关系，以至整个事业成败得失状况。情商才是人生成就的真正主宰。情商是什么呢？

美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。 情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应从小开始。

　　许多年来，大部分家长都认为孩子多认些字，多背些诗，多识些数就行了，以后又为孩子上学能否得高分而或喜或愁。其实，这是陷人了一个教育的误区。美国心理学家曾对伊利诺州一所中学几十位优秀毕业生进行过跟踪研究，这些学生的平均智商（即语言和逻辑分析能力）是全校之冠，学习成绩也都很好。但是，他们到近30岁时大都表现平平，中学毕业十年后，只有 1／4的人在本行业中达到同年龄最高阶层，甚至很多人的表现远远不如同行。曾参与此项研究的波士顿大学教授凯伦·阿诺针对这一调查结果指出：“面对一位毕业致词代表，你唯-知道的就是他的考试成绩不错，而对一位高智商者，你所知道的也就是他在回答某些心理学家所编制的智力测验时成绩不错，但我们无法对他的未来成败，作出准确的预测。”凯伦·阿诺对片面智商教育的有用性的评价代表了很大一部分心理学家的观点，也道出了传统教育目前所处的窘迫处境。进行情商教育的必要性儿童脑量会长至成人的其精密的演化是一生中最快的阶段，最重要的学习能力，尤其是情感学习能力，也在这个时期得到最大的发展。12岁以前的情感经验对人的一生具有恒久的影响，一个儿童如果此时无法集中注意力，性格急燥、猜疑、易怒、悲观、具破坏性、孤独、焦虑、有各种恐惧的幻想、对自己不满意、不会控制自己的情绪、等，再加上我们特殊的国情，独生女多，孩子有孩子的思维、语言。可是，他们没有兄弟姐妹可以谦让、可以沟通、可以理解！跟我们这一代有很多不一样！以后，面对人生的各种挑战将很难把握机会。发挥潜力。可以说，他这时已经输在起跑线上了。所以，在儿童阶段进行正规、系统的情商教育十分必要，这是奠定人生成败的基础。　在国外，情商教育　是每一所学校必须上的课程，然而遗憾的是，许多家长教师对此知之甚少，对孩子因情商太低而出现的问题或视而不见，或束手无策，或简单地以批评、惩罚和管束来解决，不懂得以科学的眼光来识别，以科学的方法来教育和诱导。近年来，笔者通过有目的的观萌发现在家庭教育及学校教育中情商问题的例子不胜枚举。例如：　　１．娇生惯养，霸道，事事不让人；　　２．粗野成性，随便打人，骂人，说脏话，不懂得什么叫团结友爱；　　３．做事注意力不集中，活动中乱跑乱闹，自控能力极差；　　４．情感淡漠，责任心差　　５．见老师布置教室从凳子上掉下来。哈哈大笑，没有同情心，不懂得帮助别人；　　６．绘画时反复涂画，又反复用橡皮擦，缺乏自信；　　７．看到别的小朋友犯错误时，不是劝告、帮助，而是去告状；看到老师批评惩罚犯错的小朋友时则表现出幸灾乐祸和解恨的情绪。等等、等等，不一而足。　　上述事例从情商角度来观察分析，顿时显得触目惊心起来。原来，我们相当多的教师和家长长期以来一直处于“情商盲”的状态，这该是何等误人子弟啊？！情商是指非智力因素，就是我们常说的心理素质，它是一个人获得成功的关键。如果一个人性格孤僻、怪异、不易合作；自卑、脆弱，不能面对挫折；急躁、固执、自负，情绪不稳定，他智商再高也很难有成就。情商应从小培养。
　　中国古代人认为，心也参加智能活动，比如我心想，良心，善心，眉头一皱，计上心来，心参加一种活动，比如过喜伤心，过思伤脾，过怒伤肝，惊恐伤肾，悲忧伤肺。这个是有一定道理的。我们每个人一般都有两种重要的心态，一个是积极的心态，一个是消极的心态。所以我们讲人的心情好坏完全不同，心情好的时候叫什么，“春风得意马蹄轻，人逢喜事精神爽”，心情好了，我干什么事情都觉得有意思就很带劲，可以看出来，智商和情商他们都和心有关，所谓成也心态败也心态。
　　
——美国总统  布什曾说过：你能调动情商，就能调动一切。情商比智商在更大程度上决定着一个人的爱情、婚姻、学习、工作、人际关系以及整个事业。
·情商之父——戈尔曼说：仅有IQ是不够的，我们应用EQ来教育下一代，帮助他们发挥与生俱来的潜能。
GOOGLE中国总裁  李开复也说情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。
传统的观念认为，决定人生命运的主要因素是智商，可是事实上我们发现智商高的人并不一定能获得成功，也不一定能拥有好的命运。而那些智商高达160的人总在为智商只有100的人打工，原因何在？
卡耐基曾说过，一个成功的管理者，专业知识所起的作用是百分之十五，而交际能力却占百分之八十五。放眼现实世界，我们确实可以感受到：成功的管理者或企业家都具有很高的情商。既然情商这么重要，而且是后天可以逐渐培养的一种智能，那么有心的家长应该从小就开始培养。
如果能成功培养孩子情商中的某一些能力，其他能力也会随之得到滚雪球一样的提高。越早提高孩子的情商，越有助于孩子在同伴关系中处于领导地位，形成孩子的领导气质；并为其在将来激烈的社会竞争中培养良好过硬的素质。这个课程还能帮助孩子养成良好的学习习惯，掌握以后需要的知识才干。积极倾听、解决问题、自理能力等等这些情商技能，是品学兼优的孩子必须具备的。
希望儿童情商训练营是通过小组活动形式培养儿童情绪智力的课程。教育对象包括从幼儿到小学6年级的孩子。抛弃空洞的理论说教，课程使用大量的参与式游戏来让孩子潜移默化的接受和使用有关人际沟通的知识和技巧。在教学中鼓励孩子大胆发表见解，回忆和讲述自身的经历和经验，帮助不同年龄的孩子交往沟通等等。教师的作用是提供主题，引导孩子们的讨论，指导和协助孩子们的游戏活动。这种课程最大的特点是形式生动，易于为儿童接受。课程本身就是一个交往环境，平等融洽的师生关系有助于实现课程的预定目的。
已为人父的我，听完王丽娜硕士的讲座，为了中国的教育，不禁把它整理出来，希望对大家有所启示！

鲤江妈妈

你说的太好了，我觉得孩子有一个好的性格和习惯更重要，不过我们好多人都忽略了EQ的教育。

铭儿妈

能不能推荐基本情商教育的书籍啊?有时也觉得儿子有这方面的问题,可是不知道如何入手.

tianshi.baobei

这确实本我们很多家长所忽视，不过，想想情商概念提出之前的几千年里，我们的传统文化中，对此诠释的更通俗。

xiaoyun69

我的孩子3岁3个月，最近在幼儿园经常告小朋友的状，要加强教育指导了。

谢谢楼主分享的好文章  

care01314

说得好，我得好好学学　　　　　　　　　　　　　

ywf752

你说的太好了，我觉得孩子有一个好的性格和习惯更重要，不过我们好多人都忽略了EQ的教育。

jathy_zhu

谢谢楼主的分享。

苇杭妈妈

１．娇生惯养，霸道，事事不让人；　　２．粗野成性，随便打人，骂人，说脏话，不懂得什么叫团结友爱；　　３．做事注意力不集中，活动中乱跑乱闹，自控能力极差；　　４．情感淡漠，责任心差　　５．见老师布置教室从凳子上掉下来。哈哈大笑，没有同情心，不懂得帮助别人；　　６．绘画时反复涂画，又反复用橡皮擦，缺乏自信；　　７．看到别的小朋友犯错误时，不是劝告、帮助，而是去告状；看到老师批评惩罚犯错的小朋友时则表现出幸灾乐祸和解恨的情绪。等等、等等，不一而足。　

除了第六点好象不是很贴近之外，其他都犯齐啦！

但是，细细分析，第１点我的儿子并非事事不让人。讲道理还是可以接受的。
第３点：如果是自发做的事，注意力可集中啦。
第４点：我有一次装死，他带着哭腔叫醒我，不象没有感情。

Ake0124

情商这个问题我其实早就知道，因为觉得自己情商不高， 所以希望儿子好一点， 可是事与愿违，儿子的情商也不高， 理论一回事， 实践又是一回事， 一个情商不高的妈妈怎么教地出一个高情商的儿子呢？