建行同志水平高 (真人真事)(转)

jjhs · 发表于 2006-2-16 16:24:12

前些天同学吃饭，有个同学在建行当出纳，说几天前碰到这么一个事。有天下午，他在十分无聊的上班，一个穿的很糟糕的女士来到他窗口，给了他一张纸条要提款。纸上写着“兹派XX同志于贵银行处提取人民币”然后是1后面n多个零元。落款是“中.共.中.央.办.公.厅. 江**”。他直接找保安。本来报警把XX同志法办就没事了，估计保安也是很闲，他们对面是派出所，于是保安对该同志说，你的条子想要提款必须先到对面派出所找所长盖一个章，他盖完章你就来取钱就没问题。该同志想都没想，直接就向派出所走去了。保安和他以为派出所一看这是精神有问题，一定就会把她抓住就完了。\(D*Ae5|I6x {j　　`_%C?bF"n@www.caxhome.com　　然后，大概十多分钟，人慢慢多起来的时候，那个女子兴高采烈的回来了，举着那个条子说：“人家说，办公程序简化了，不用所长批条直接就可以取钱。”我这个同学一说到这就不住的感叹，警察队伍里真有高人，一看银行嫌麻烦往我们这推，我们才不管呢，又给退回来了。CAD/CAM之家论坛 [url=http://www.CAxHome.com]www.CAxHome.com[/url]f$F I ?&W1E8O U　　[url=http://www.caxhome.com$]www.caxhome.com$[/url]`.oUw kau　　我这个同学和保安当时就有点发傻，当时有很多人都在，怕她发作起来影响正常的秩序，只好把值班的主管找来了。主管和她在一边聊了几句，该同志就走了。CAD/CAM之家论坛 [url=http://www.CAxHome.com.M5z]www.CAxHome.com.M5z[/url],_NH_t O　　 CAD,CAE,CAM,CAX,PROE,PRO/E,PRO/ENGINEER,UG,UNIGRAPHIC,CATIA,SOLIDWORK,SOLIDEDGE,IDEAS,CAXA,OSD,SOLIDESIGNER,ONESPACEDESIGNER,AUTOCAD,AUTODESK,INVENTOR,MDT,MASTERCAM,DELCAM,POWERMILL,POWERSHAPE,SURFCAM,ARTCAM,MOLDFLOW,RHINO,ALIAS,MOLDWIZARD,IMOLD,IMAN,TEAMCENTER,mold,mould,plastic,design,汽车,设计,工业设计,模具,模具设计,模具加工,塑胶,二次开发,论坛,模具论坛,模具网,模具设计,模具培训,数控培训&Zx-[}3\ O aP%e5U　　主管把他和保安骂了一顿，他后来问主管，主管说当时他告诉她，买东西取钱要工商银行才行，只有建筑才能到建设银行取钱。接着把工商银行的地址电话给那人说了一遍。

hq1966 · 发表于 2006-2-16 16:38:27

想不到现在的服务态度这么好了。　　要以前，随便找借口让她跑断腿（那张条子要多规范有多规范，要多不规范就有多不规范），肯定能打断她取钱的想法。

tianqunping · 发表于 2006-2-16 16:44:15

是啊，她要是到我们这儿的农行来，一准让她一边站着去，不用麻烦派出所里的民警了。也不用劳建行主管费神了

ealain · 发表于 2006-2-16 22:12:16

强帖呀，太搞笑了。给同事们也看看，学学这种如何把客户忽悠得在天上飞的好法子。

hq1966+2006-02-16 16:38-->引用:hq1966 @ 2006-02-16 16:38 　　想不到现在的服务态度这么好了。　　要以前，随便找借口让她跑断腿（那张条子要多规范有多规范，要多不规范就有多不规范），肯定能打断她取钱的想法。

66，你以为楼主这办法不会让她跑断腿，这是让她跑断腿又毫无怨言，而且执着地不断跑下去的超级创意巨损的招儿呀。

tianqunping+2006-02-16 16:44-->引用:tianqunping @ 2006-02-16 16:44 是啊，她要是到我们这儿的农行来，一准让她一边站着去，不用麻烦派出所里的民警了。也不用劳建行主管费神了

遇到这样的事，可不是让她一边站着去，因为如果她是个闹家子，那可会是个大麻烦的。标准的作法，先用借口稳住客户的情绪，及时报警，由公安部门来处理。警察来了绝无可能有再忽悠回来的道理。

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