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楼主: 惊蛰gothic
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[教学理念] TONY的爱优思学习记录(即将开始)

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41#
发表于 2012-8-16 12:31:26 | 只看该作者
我家是电信,为了上网络课去免费升级到8M了,目前上课还行吧。但是耳麦一直不够好。
我也想升级电脑,专门给小小用,但又怕她当玩具不当工具。
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42#
发表于 2012-8-16 15:04:51 | 只看该作者

回复 #40 惊蛰gothic 的帖子

测试课不仅包括了英语语言能力测试,也包括了技术方面的测试。
因此测试课我们要求一定要用孩子以后上课所用的电脑,以便早日发现问题,早日解决,如果解决不了,也好有个决定。
如果因为网络、电脑条件不能正常上课,也就说明我们的课程产品不适合您的需求。

你儿子在七月下旬参加的那次测试,进行得还算顺利,本来这次上课就不需要再做试登录之类的工作了,但我还是多了个心眼,让您昨晚来试登录一下教室,结果果然出现了问题,我们也才发现,原来Tony在七月份的测试用的不是自家的电脑!

最后一个可以做的事情是,联系WebEx公司的技术支持,看看他们有什么解决方案。
如果他们的意见是要求重装系统,这可以试试;如果是建议电脑或是网络升级,那您就需要慎重考虑。
要量力而行,别给自己太大压力,毕竟好的课程多得是,不要耽误了孩子的时间。

WebEx公司的技术支持电话:
800 819 3239
手机拨打:021-2201-4818

联系的时候需要报上我们的地址:iusEnglish.webex.com.cn

Good luck!
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43#
发表于 2012-8-16 15:27:58 | 只看该作者
安慰一下楼主,别着急啊,万事开头难。我们第一次课也出现网络问题。

光明海后来帮我调试的时候,说我的电脑比较旧了(用4年了),配置有些低。我把网络升级到10M带宽,现在就没什么问题了。用这么长时间了,除了每次登录教室时间比较长外(基本都要10分钟才登得上去),还没有出现过什么故障呢,每次课都上得挺顺利的。

好事多磨,祝愿楼主早日找到好的解决方案。
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44#
 楼主| 发表于 2012-8-16 15:37:56 | 只看该作者
老虫,TONY测试的时候用的是自家的电脑,只不过网络是在我单位,没用自家的网络。上次测试也死机了一次,后来就顺利了 ;可今天上课每3分钟死机一次,死了三次,我崩溃了,才借了单位的电脑用,结果临时又搞不定耳麦。要是测试也那么严重估计我就重视了。怪我。
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45#
 楼主| 发表于 2012-8-16 15:39:40 | 只看该作者
等我升级好网络和电脑,下次课前,再让我测试下吧
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46#
 楼主| 发表于 2012-8-18 13:25:47 | 只看该作者
老虫,我搞定了新的台式机和4M的电信宽带,我要再测试下登陆教室,谢谢
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47#
发表于 2012-8-18 15:25:07 | 只看该作者
你动作好快啊。
我公司倒是又发了个笔记本,但第一天就被我折腾出毛病了。
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48#
 楼主| 发表于 2012-8-18 23:04:12 | 只看该作者
这不是有一颗想上课的心嘛。老虫,快出现吧
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49#
 楼主| 发表于 2012-8-19 12:50:54 | 只看该作者
看了秋季报名,果断报了加州科学先
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50#
发表于 2012-8-19 14:40:59 | 只看该作者
原帖由 惊蛰gothic 于 2012-8-19 12:50 发表
看了秋季报名,果断报了加州科学先


我们也觉得加州科学是一门很不错的课程,只是Eva估计还得等待语言能力提高后才能上,到时向你们请教经验。
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