祝孩子们天天健康快乐！

标题: 《推荐》有感觉，还是没感觉--6秒钟改变你的情商 [打印本页]

作者: 听语漫步 时间: 2007-5-23 08:27
标题: 《推荐》有感觉，还是没感觉--6秒钟改变你的情商
为什么小男孩脱不掉恐惧呢？　　从前，有一个小男孩，他生来就拥有非常丰富的感觉，而且，他非常喜欢它们。于是，小男孩把情绪和感觉当作衣服，每天变着花样穿在身上！最神奇的是，在小男孩连话都不会说的时候，他就可以通过表达情绪和感觉，告诉爸爸妈妈他要什么，而且因此一定能要到！这让爸爸妈妈爷爷奶奶都感到惊喜异常，他们纷纷感叹，这真是个又聪明又生动的孩子啊！
　　因此，在爸爸妈妈爷爷奶奶赞许的目光中，小男孩每天可以自由自在地穿着他的情绪外衣，体验不同的感觉。
　　小男孩长得很快。妈妈给他买的衣服总是没多久就穿不上了，可小男孩的“情绪衣服”却很奇妙，总是那么“合身”——永不变形，永远鲜明夺目！
　　可是，大人们的态度却有点不一样了。
　　有一天，温柔的妈妈露出前所未有的严肃，郑重其事地对小男孩说：“我的宝贝，我们很喜欢你穿在身上的那些‘感觉’。可是从今天起，我们不想再看见你的恐惧了，因为你把它穿在外面，让你看起来很软弱！你知道吗？这样太不好了，你是个男孩子，未来你应该成为一个像爸爸一样的男子汉！所以，现在开始，把你的恐惧扔掉吧，那样，你才会像个真正的男子汉！”
　　“像爸爸一样的男子汉！”小男孩在心里重复了一遍。
　　听起来不错，不是吗？
　　“嗯！是的，我要成为像爸爸一样的男子汉！”小男孩坚定地对妈妈，也对自己点点头。至于为什么“成为像爸爸一样的男子汉”就必须扔掉他的恐惧，小男孩没有多想。
　　小男孩想的是，根据他人认可的标准改变自己。
　　小男孩开始试着把恐惧脱下来，奇怪的是，他无论怎么努力尝试，恐惧就是脱不下来。怎么办呢？小男孩眨巴眨巴眼，可怜巴巴地看着妈妈，妈妈也束手无策。
　　这时，家里最有威信也最有智慧的爸爸走过来了，他居高临下地看着小男孩说：“儿子！爸爸送你一些坚强！你把坚强穿在恐惧的外面，别人就看不见你的恐惧啦！”
　　于是，小男孩拿着爸爸给的坚强努力往恐惧外面套，可看起来仍然非常艰难，小男孩总也套不上去。为了帮助孩子能穿上坚强，爸爸妈妈爷爷奶奶全都过来一起帮他穿。这样，花了好多天时间，小男孩终于把坚强穿在恐惧外面了。
　　为什么小男孩脱不掉恐惧呢？
　　答案可在“情绪咖啡厅”里寻找
　　“噢——！我的宝贝儿，你现在看起来真是棒极了！”妈妈兴奋地拍手称赞，一向严肃的爸爸像堵墙一样站在那里，也露出了不易察觉的微笑，“我们已经用坚强帮你盖住了那个不好的感觉。未来，你将成为一个真正的男子汉！”
　　自那以后，妈妈或爸爸偶尔还要提醒小男孩拉扯一下坚强的衣角，因为被盖住的恐惧还是很容易从某些角落露出来一点点。这样过了一段时间，小男孩就养成了个习惯性动作——时常拉扯一下他的坚强，直到变成他遮掩恐惧的下意识动作。
　　渐渐地，坚强被拉扯得越来越大。
　　不过，这并没有改变小男孩喜欢穿戴其他感觉的嗜好，爸爸妈妈不是称赞过小男孩是生动又聪明的么？没错，我们的小男孩仍然看起来生动又聪明。
　　稍稍长大一点的小男孩交了一个朋友。那个朋友和小男孩一样，也喜欢把各种感觉穿在身上，小男孩喜欢这个好朋友，就像喜欢自己身上穿戴的感觉一样。
　　不过，成长总是带来变化。
　　这天，小男孩和好朋友尽兴地玩了整整一天，玩得非常开心，可是道别时，好朋友却有些忧郁。
　　于是小男孩关心地问道：“你怎么啦？”
　　好朋友难过地回答：“今天爸爸跟我说，他不想再看见我身上的孤独了，他说那个感觉很不好！让我看起来很无助。所以，他要我把孤独脱下来。我试过了，却怎么也脱不下来。所以，我害怕回家。你可以帮帮我吗？”

作者: 听语漫步 时间: 2007-5-23 08:28
“有感觉，还是没感觉”的疑问缘自一个小男孩从小受到的教育。爸爸妈妈告诉他，要想成为男子汉，获得成功，需要穿上各式“盔甲”。但最终成为国王的小男孩连骄傲也失去了，在面对王国的不良状况时，他发现自己好似被什么蒙住了眼睛，看不清了真相……
　　这是全球最大的情商研究与发展机构－6秒钟组织专为中国读者奉献的书。本书由两部分内容组成，其中上篇关于小男孩成长的寓言故事，正是现今中国决策者们的写照。下篇则是6秒钟机构积累三十多年情商发展研究成果，为中国读者奉献的发展情商的三大步骤八项能力。

20世纪90年代，当情商（亦称情绪智能）作为一个崭新的名词在全世界爆发并流行开来的时候，很多中国人对此嗤之以鼻：“中国人最不缺的就是情商！”果真如此吗？我们通过本书所附的一家跨国非营利研究机构最近在中美两国的企业家之间就情商所作的对比调查分析结果中不难看出，事实上如果真按照科学定义的“情商”标准衡量，以重人情、讲礼仪、讲究关系学著称的中国CEO们不但谈不到情商高，相反地，在各个方面均落后于美国的同行。

作者: 听语漫步 时间: 2007-5-23 08:29
　“哦，是这样！不要急，我们去问问我爸爸，他一定知道怎么办，我爸爸是世界上最聪明的人！”小男孩骄傲地说道，他想起了爸爸用坚强遮住恐惧的办法，那真是绝妙的主意！

　　于是，小男孩领着好朋友去找爸爸了。

　　“嗯！是的，你们都应该脱掉孤独！它只会让你们显得无助。男子汉是不该像女人一样

表现无助的！”小男孩的爸爸在听完孩子们的请求后说道，“这样，我送给你们一些愤怒，把愤怒穿在孤独的外面，别人就看不见你们的孤独了。愤怒会使你们看起来强壮有力，未来，你们就能成为强壮的男子汉！”

作者: 听语漫步 时间: 2007-5-23 08:30
　　两个男孩对爸爸的话坚信不移，他们是多么渴望自己能成为一个强壮的男子汉！

　　就这样，两个孩子用爸爸送的愤怒遮住了孤独，别人就看不出来他们身上穿着孤独了！

　　穿上一层层坚强和愤怒的小男孩现在觉得身体好像比以前更重了，走起路来，步伐也比以前更沉了，而且，其他感觉好像变得越来越少，小男孩觉得自己似乎没有以前那么轻松。

　　不过，大人们都纷纷称赞小男孩：“孩子，你成长得真快，你现在看起来坚强有力，步伐沉稳，你已经是个真正的男子汉啦！”

　　听着这些称赞，小男孩又下意识地拉扯了一下坚强，顺带整理了一下愤怒，嘴角扯过一丝仓促的笑。他想想，爸爸妈妈的话太正确了，如今，他真的成为了男子汉！

　　小男孩认为——因为大家都认为正确，所以，我们坚持穿上“好”情绪。

作者: 听语漫步 时间: 2007-5-23 08:32
情商：把握关键的6秒时差

　　情商：把握情绪的影响力

　　朋友，如果你现在急于看完故事，那么，完全可以跳过“情绪咖啡厅”章节。当你想要了解故事答案的时候，可以随时回来寻找。

　　我的读者朋友，也许我们的现状不尽相同，但是，我们一定有过同样的起点，那就是——童年。回头看看，现今的我们是怎样炼成的？

　　小男孩的故事是否有些似曾相识？

　　在情绪咖啡厅里，让我们暂时歇歇步伐，整理一下思绪。现在沏上一壶清茶，或者咖啡，细细品味一下它的滋味，如果户外恰有温暖的阳光，或者繁星点点，万家灯火，那么，请深呼吸两次，仔细感受一下，这一刻，从头到脚，身体的每寸地方，都有什么样的感觉？记录下来！

　　这是你了解情商真相的起步——找回你的感觉，而不是抛弃它们！

　　■ 小男孩为何脱不掉恐惧？

　　有时，我们真想彻底摆脱那些不被自己或他人喜欢的情绪——因为我们渴望成功，或者，渴望达成目标。就像小男孩一样，既然想成为男子汉，又怎么能让人看到自己怯懦的一面呢？可是，小男孩无法脱掉恐惧，他只能在聪明爸爸的帮助下，用坚强把恐惧盖住了。你是否也有过相似的经历？

　　情绪为何不能“脱掉”？

　　心理学家们早在30年前就公布了答案。1978年，6秒钟情商机构① ① 6秒钟情商机构（6 Seconds EQ Network）是全球最大的非营利性情商研究组织。出版的《自我科学》（Self?Science）一书，第一次对情绪的产生和特性做了详尽的分析。

　　l 情商：把握关键的6秒时差

　　情绪是大脑对外界刺激的一种自动的、生物生理化学反应。

　　情绪是由我们大脑中的边缘系统（Limbic Brain）产生的一种化学物质。边缘系统不断根据我们接受的外界刺激，迅速而自动地生成各种情绪。因而，情绪是一种自然的生物生理化学反应，它的发生是不可避免的。使用性能鉴定试验和核磁共振成像扫描，科学家可以让你看到情绪无时无刻不在大脑中工作。

　　更为关键的是，边缘系统的反应速度非常惊人，比我们的“逻辑思维中心”（脑皮质Cortical Brain）的反应速度快80 000倍！因而，在情绪产生的那一刻，它是完全不受我们负责思考的脑皮质（即逻辑思维中心）所控。这样，我们就可以理解，为什么我们无法完全抛开情绪，小男孩为什么无法彻底脱掉他的恐惧。

　　虽然情绪的产生不能被我们掌控，但情绪所具有的信息及其价值却可以成为辅助思考和行动的得力助手，只是，这需要我们在情绪产生的那一刻耐住性子等待约6秒钟——因为，只有在经过大约6秒钟之后，边缘系统才能完成传递情绪信息的过程——将它产生的情绪信息传递给脑皮质，这时，大脑的这两个重要部分才真正有了联系。

　　也就是说，6秒钟之前，我们的情绪不能被“理智”影响，这时如果发生了行动，就是出于人类天生的本能，即：纯“情绪化”的反应；而6秒钟之后，我们的情绪与思考就可以彼此沟通且综合信息完成“高情商”的决策与行动。

　　6秒钟——这个时间点是由我们人类的生理系统所决定的。

　　现在，我们终于可以理解，为什么常能听到阅历丰富的人教导说：“慢一点！不要那么快就采取行动，花点时间想想是不是该这么做。”

　　l 情商：把握情绪的影响力

　　情绪产生的速度，刚才已经了解过，这样的特点也形成了情绪的第一重要特性——首要性。情绪的首要性是指：情绪不仅产生迅速，而且保持时间最长，是对我们影响最快也是影响最强的物质。我们可以举些简单的例子来理解：

　　企业面试一位陌生的应聘者。我们会发现，在他还没有开口说话时，我们的情绪就已经因他的音容笑貌而产生了，这就是我们通常所说的“第一印象”。“印象”瞬间记录很多信息——他的身材、长相、说话的口气、举止神态等等。

作者: 听语漫步 时间: 2007-5-23 08:43
为什么被遮盖的恐惧和孤独会膨胀？

　　不同的情绪能带给我们什么？

　　夏日的深夜，床头一片净白的月光，空气里飘着甜甜的花香，蛐蛐们吱吱吱地拉着提琴，周围真是安静极了，爸爸妈妈大概都已睡着了吧，要在过去，小男孩也早在梦里遨游了，

不过这个深夜，小男孩是清醒的。

　自从小男孩穿上爸爸送的那些“好”的感觉之后，小男孩就常常在这样的深夜还清醒着，他会安静地坐在床上，看着月亮，欣赏小夜虫们奏出的交响乐，夜里有那么多丰富的元素，让小男孩产生出许多奇妙的感觉——那些丰富的感觉。

　　这时的小男孩会悄悄把罩在外面的坚强、愤怒掀开来，偷偷看看底下藏着的恐惧和孤独，还会用手去摸摸它们，然后再把外面的坚强、愤怒盖上去。不过，每次掀开看过之后，小男孩都要花比原先更长的时间去遮盖他的恐惧和孤独，因为它们在悄悄地长大。小男孩用双手东拉一下，西拽一下，弄很久，才可以把它们盖得不露痕迹。爸爸妈妈一点都不知道。

　　你是否也曾在无人的时候，偷偷翻看被自己盖住的情绪？

　　现在，我们要特别说说这个深夜的故事。

　　这个深夜，小男孩又想把那些“好”的感觉偷偷掀开来，看看底下被盖住的恐惧和孤独，想摸摸它们。就这样，坚强和愤怒再次被小男孩一层又一层地掀开，当把最后一层掀开时，小男孩突然被眼前的状况惊呆了！

　　出什么事了？怎么变成了这样？！

　　小男孩看见的竟是两个膨胀起来的“大气球”！小男孩使劲揉揉眼睛，仔细辨认，才发现，这就是被盖住的那两个感觉——恐惧和孤独！它们不是气球，可是它们看起来像吹足了气的气球那样圆嘟嘟地鼓着，并且，小男孩竟然还听见“大气球”体内咕噜噜、咕噜噜的声音，恐惧和孤独随着这咕噜噜的声音还在不断往外膨胀呢！原来，小男孩掀开了坚强、愤怒之后，“大气球”就因为失去束缚，而在抓紧机会“打气”呢，好像它们非常不甘心被盖住，现在，它们要冲锋啦！

　　为什么被遮盖的恐惧和孤独会膨胀？

　　答案可在“情绪咖啡厅”里寻找

　　小男孩一下子慌了手脚，急忙冲出小卧室，直奔爸爸妈妈的房间。

　　妈妈首先惊醒了，睁眼看见的是圆鼓鼓的两个像气球又不是气球的怪东西，吓得立即坐了起来，再定神一看，原来是胀得大大的恐惧和孤独，“气球”的后面是儿子惊慌的表情。儿子正慌张又无助地叫着：妈妈！爸爸！快帮帮我！

　　爸爸也醒了，一向镇静的爸爸也被矗在眼前的“大气球”惊呆了，不过，很快，爸爸就恢复了镇定，并立即从身上取出更多的坚强和愤怒送给儿子，和妈妈一道帮助儿子把这些感觉穿在两个“大气球”的外面，那真是个艰难的过程。不过，终于还是把庞大的恐惧和孤独盖住啦！厚厚的坚强和愤怒被底下的恐惧和孤独撑得圆鼓鼓的，因此，小男孩看起来尤其强壮！

　　“很棒！你现在看起来更强壮了！”爸爸喜悦地看着“强壮”得都有点摇摇晃晃的儿子，小男孩努力保持住身体的平衡，问：“爸爸，我是不是现在看起来像个强壮的男子汉了？”

　　“是的！你已经是个强壮的男子汉了！”爸爸肯定地说道，“我强壮的儿子，从现在开始，你要学会自己去寻找坚强和愤怒，因为，你已经是个大人了，不应该再向爸爸妈妈索取了，现在开始，你要学会自己隔离情绪，不受情绪干扰！”

　　小男孩，不对，小男孩已经被爸爸定义为大人了，所以，我们该改口啦，应该叫他男子汉！好，朋友，我们都记住了，现在我们的故事主角叫男子汉。

　　强壮的男子汉似懂非懂地听着爸爸的话，点着头，膨胀的恐惧这一刻竟然又悄悄溜了一点出来，男子汉慌张地拉扯了一下层层叠叠的坚强把溜出来的恐惧遮住了，然后又向爸爸频频点了点头。

作者: 听语漫步 时间: 2007-5-23 08:44
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更过的内容

作者: 听语漫步 时间: 2007-5-23 09:38
我们真的可以控制和隔离情绪吗？

　　如果把一个成功的大型企业比做一个强大的王国的话，那我们的男子汉现在就是这个大王国的国王——人们心目中成功的国王！

　　现在，我们要把男子汉叫做国王了！下面就是他的王国的故事。

　国王的愿景是——　　我的王国要建成世界上最大最强的王国，让王国里的每一个人都可以得到自己想要的一切！
　　这真是个完美而振奋人心的愿景！
　　但，实现这样的愿景将面临多少复杂的状况？——
　　竞争的压力、现实的阻碍、不断发生的意外，还有那些外界的嫉妒、诽谤、欺骗，最多最具干扰性的还是各种人的各种情绪——从大臣到公民，从对外关系到对内关系，包括家里的妻子、孩子等等。
　　不过，我们的国王绝非一般的国王，以上那些复杂因素，到了他这里一律被隔离！
　　国王时常像提醒自己一样提醒臣民们：“谨记我们的愿景！控制和隔离那些没用的情绪！我们就能迅速成功！”
　　我们真的可以控制和隔离情绪吗？
　　答案可在“情绪咖啡厅”里寻找
　　国王管理国家的手法很干脆——完善的制度和强势的执行力！
　　国王认为：感觉和情绪只会令管理复杂化！
　　因此，一个庞大的王国方向明确、路径清晰、隔绝情绪干扰，向着国王既定的愿景不偏不移地前进，在国王的领导下越来越强大。
　　于是，很多别的国家的人也陆续加入到王国中来，王国获得的力量就越来越大，王国的发展也就越来越迅速，王国也就变得越来越强，于是，就吸引了更多的人加入到王国中来，王国的力量更加大，发展也就更迅速，王国也就更强，也就更加吸引人加入进来……
　　国王的臣民看起来真如天上的星星一般多了。
　　如星星般多的臣民在国王的领导下共同为完美愿景而忙碌。
　　这是个多么成功的国王啊！
　　成功的国王身边充满了无数羡慕、嫉妒、崇拜、爱戴的目光。
　　其他国家的国王羡慕又嫉妒地说：“你真是太幸福了，你的王国一定会成为世界上最强大的王国！”
　　国王的父母更是为拥有这样一个儿子感到无比自豪。就连一向严肃的父亲，都开心得手舞足蹈，他抱着国王的肩膀，就像抱着兄弟的肩膀，说：“我优秀的儿子！你看起来如此坚强，你赢得了人人渴望的成功，我们为你感到骄傲！”
　　国王听着旁人充满羡慕的话，看着父母自豪地笑着，自己却感到很困惑——骄傲？骄傲是什么？它们在什么地方呢？穿着金丝银线的国王仔细看了一遍全身，坚强和愤怒严严实实地包裹着自己，它们堆积如山，令国王看起来强壮无比。所以，他不仅没有看见骄傲，甚至没有看见除了坚强和愤怒以外的任何其他感觉，这真是太不可思议啦！
　　“小时候有过的那么多奇妙的感觉真的不在了吗？”——注意，这句问话不是国王问出来的，而是我们向您提出来的问题。因为，穿着厚厚的坚强和愤怒的国王，早已忘记什么是感觉了。
　　就在爸爸妈妈自豪地说出了那番话以后，有那么几天，国王的妻子发现国王的行为有些古怪。她不解地看着国王在宽敞的皇宫里奔来窜去，见着每一个抽屉或门——凡是可能放置东西的地方，国王都要打开来看一遍。看起来很强壮的国王似乎体力欠佳，还没跑完自己的寝宫就已经累得气喘吁吁，满头大汗。妻子关切地问道：“亲爱的，你丢了什么东西？我可以帮你吗？”
　　国王沉默地摇摇头，他一向很沉默，别人眼中高深莫测的国王在妻子眼里同样的高深莫测。
　　疲惫不堪的国王什么都没找到，终于安静地坐了下来。妻子体贴地递来一杯咖啡，她看见丈夫的坚强和愤怒似乎又多了一层。
　　日子一天天过去，国王依然是臣民们拥护的国王，依然是别的国家羡慕又嫉妒的成功的国王。国王想想，其实，没有骄傲也没有什么不好呀，我依然很成功！

　　很多人都把“谨记我们的愿景！控制和隔离那些没用的情绪！我们就能迅速成功！”作为名人名言，写成巨幅大字挂在自己的公务间，以告诫自己不要受情绪干扰。
　　国王成为了人们心目中的“成功典范”！
　　人们都认为——隔离情绪是国王成功的秘密！
　为了故事叙述的方便，现在，我们就把这个王国叫做成功国吧！
　　有一天，成功国王遇到了一位他认为非常值得结交的朋友，这个朋友是财富国的国王，财富国的实力几乎与成功国相当，关键是，这个朋友拥有和他一样多的坚强和愤怒，和他一样懂得控制情绪，隔离感觉。
　　两人有许多共同语言。他们很快成为了彼此最要好的朋友。
　　从此，我们经常看见两位国王一起探讨建设国家的方案，一起商量国家大事，两人的智慧加在一起，取长补短，彼此感到获益匪浅。
　　正当两位国王都在为找到知己且收获智慧而兴奋不已时，成功国出现问题了。
　　这天，财富国王如往常一样来到成功国王的公务间，发现好朋友正面带愠怒地坐在沙发里，即便看见他来了，也一言不发。
　　财富国王关心地问道：“我的朋友，发生什么事了吗？”
　　成功国王努力在朋友面前克制着愤怒，说：“我手下有个大臣把国库里的巨额资金偷偷转账开自己的公司，炒自己的股票去了。”
　　“哦？这确实让人很气愤，不过，我最好的朋友，这是可以解决的。”
　　“这当然可以解决！但这不是问题的关键。关键是，这个大臣，这个就在我身边的大臣，他做这样的事已经两年多了！两年多了，我到今天才知道！”成功国王的愤怒已经难以克制了。
　　“哦！我的朋友，现在发现还来得及，成功国依然很成功。显然，你的财务和监督体系有漏洞，需要重点梳理一下，杜绝类似的事发生。”
　　“不！我聪明的朋友，”成功国王气愤得从沙发里跳了起来，“请你继续听我说，这件事，这件持续发生了两年多的事件竟然整个成功国里无人不知，除了我！！”
　　国王成为最后一个知道真相的人！
　　我们聪明的国王觉得自己像个傻瓜一样被蒙在了鼓里，而且是被所有的臣民欺瞒了！他的愿景是希望臣民们能得到他们想要的一切，而这些臣民竟然对他隐瞒恶劣事件的真相！
　　成功国王说到这里已经暴跳如雷了。
　　财富国王也被这样的事实给镇住了，问道：“我最聪明的朋友，你的大臣们都是如何向你作汇报的？”
　　“我现在回想起来，大臣们的汇报已经是长期报喜不报忧。他们一定是害怕保不住他们的位子，所以，他们竟然自私地为个人偷取利益！真是可恶！我要立即把他们全部裁掉！”
　　“这样的状况有多久了？”
　　成功国王仔细想想，回答：“也有两年多了吧。”
　　财富国王沉思了起来，良久，才抬起头，说了一句似乎与问题不相关的话：“我最好的朋友，我想告诉你一个我自己的秘密。”
　　成功国王疑惑地看着朋友的脸，道：“请说，我的朋友。”接着，他又自嘲地笑笑，“千万别又让我发现自己是‘最后一个知道真相的人’”。
　　“哦！请放心，我的朋友，希望我们再也不要成为那样的人。所以，我才想与你分享这个秘密。”财富国国王停了一下，接着说：“人们都觉得我们一样的坚强又成功，我们自己也这样认为，但事实上，我和你是不一样的。”
　　说到这里，财富国王看了看朋友的脸色，成功国王正愣在那里等着他的下文。

[ 本帖最后由听语漫步于 2007-5-23 09:41 编辑 ]

作者: 听语漫步 时间: 2007-5-23 09:46
隔离情绪＝隔离真相

　　情商的真相

　　领导者情商决定组织信任

　　故事到了这里，再把注意力拉回我们品味的清茶或者咖啡上来，越是情绪强烈的时刻，我们越是需要喝一杯愉快的饮料。更多时候，自认为理智的我们仍然在情绪的那一刻放弃了一项重要能力——因果思维，所以，“情绪咖啡厅”的时光是必要的，一杯喜爱的饮料，一次深呼吸，也许就让我们转换了情绪，给自己6秒钟时间，想想，究竟问题出在哪里？我的情绪在告诉我什么？

　　每个人都是自己的国王。

　　我们是否曾经或正在成为最后一个知道真相的人？不仅在工作生活中，甚至就我们自身，我们都没能第一时间了解真相，为什么？是什么蒙住了我们的眼睛？也许下面的内容可以帮助你发现蒙在眼前的屏障。

　　■ 我们真的可以隔离情绪吗？

　　隔离情绪＝隔离真相

　　为什么国王最终成为“最后一个知道真相的人”？我们可以试想各种各样造成这样事件的原因，如：财务制度、汇报体系、监督系统、人类天生的“自私”本性等等。同样，我们最容易忽略的可能恰恰是事件最根本的成因——情绪。

　　我们真的可以隔离情绪吗？

　　在前面我们已经了解到，情绪是自动的生物生理化学反应，因而所谓的隔离情绪，其实只是用另一种情绪去掩盖我们想隔离的情绪，或者忽略这种情绪所带有的信息。比如，我们的成功国王，他认为自己已经隔离了情绪，不受情绪干扰，事实上，只是因为他的坚强和愤怒穿戴得太厚，已经掩盖了其他情绪，在他掩盖其他情绪的同时，也就把那些真实的信息一起盖住了。

　　想想，我们彼此沟通是基于什么样的基础？我们传递信息的方式仅仅止于我们的语言和行动直接且深入？事实上，情绪所表达的内容远比语言和行动多，而且，它也远比我们的语言和行动诚实。如果，我们有意识地仔细观察自己和对方的情绪，我们会发现，即使语言和行动在撒谎，而情绪却永远在试图替我们说真话。

　　国王们隔离情绪之外，还隔离了什么？

　　成功国王认为，在过去两年多时间里，大臣们都是报喜不报忧，他们联合起来骗了他，所以他才没能及时得到真实的信息，事实上，国王倡导隔离情绪，臣民们就无法或者不敢通过情绪把真实的信息传递给国王，也许，在很多时候，大臣们的情绪已经在试图说真话，而隔离情绪的国王却失去了对情绪信息的敏感度，也就不会引起重视。

　　试想，当我们连真实信息都难以获取的时候，无比聪明的头脑和优秀的才干又能如何起作用呢？就像我们的成功国王，在没有知道真相的时候，他也就不可能着手去解决问题，恶劣事件一直持续两年。对于现实中的组织来说，这样的代价将会有多大？

　　■ 不同的情绪带给我们什么？

　　故事中的小男孩天生有着丰富的情绪，在他连话都不会说的时候，就可以通过情绪去得到他想要的东西。而成长为男子汉的他在奋斗的过程中，坚强和愤怒又帮了他很多忙，直到成为一个成功的国王。成为国王的他倡导隔离情绪，后来，危机发生了，国王成为“最后一个知道真相的人”。

　　那么，情绪是怎样发生影响的呢？

　　l 情商的真相

　　现在，我们把情绪的基本特性总结一下，帮助我们理清情绪发生作用的真相。它总共包括以下四个基本点：

　　首要性。我们在“为什么小男孩脱不掉恐惧”一节中，已经了解到情绪的这一特性。它包括三方面：

　　1. 迅速。情绪的产生比逻辑思维快八万倍！

　　2. 强烈。情绪影响我们对事件的信息记录及对待事件的态度。

　　3. 持久。我们可能记不住事件的细节，但我们能记住感觉。

　　情绪与思考如影随形，情商体现你综合二者的能力。

　　全球性。情绪是真正跨越文化、跨越国界的语言。而且，跨越时间，从原始社会至今，人类情绪的类型和其功能没有发生改变。

作者: liumimi 时间: 2007-5-23 11:34
标题: 回复 #1 听语漫步的帖子
情绪是正常的，要正确认识它和接受它，否定和掩盖都不是办法。

作者: cnsai 时间: 2007-5-28 12:17
很好的故事！值得看呀

作者: sunzhimin 时间: 2007-5-30 08:59
我会推荐给朋友看.

作者: wangyuzhu 时间: 2007-7-15 13:14
好帖，支持一下，顶！

作者: 老等 时间: 2008-12-25 17:44
经典好文，才看到，慢慢体会
顶起来让更多需要的人看到～～～

作者: waterfinder 时间: 2008-12-25 19:38
这么好的文章，怎么没下文了？

作者: linquanfa 时间: 2008-12-25 19:58
好，不错.分享怎么没下文了？

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