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标题: 当当网真不靠谱阿，礼品卡被盗了 [打印本页]

作者: mary_xing 时间: 2012-7-22 06:21
标题: 当当网真不靠谱阿，礼品卡被盗了
为了买书方便，让朋友给存了500块的礼品卡，一时买书没用完，最近没买书也没有在意，想着放在当当上能有啥事啊，还是很放心的（现在看来真傻啊，应该想到不靠谱的）。昨天想着该给孩子买书了，发现用户名登陆不上去了，打电话询问，说是我的信息被注销了，邮箱直接连在了一个yuan489@msn.com的信箱，收件人改为了王女士。。。。我说我从来没有用王女士和那个信箱买过书啊。。。
不知道还能不能找回来，找不回来就当买回教训吧，现在看来是谁都不可信，哈哈。。。。

作者: 无事生非 时间: 2012-7-22 06:53
标题: 回复 #1 mary_xing 的帖子
我想，你可以试着提供以前的购物记录和登陆信息（IP地址相对来说是固定的，除非你经常换地方登陆），请他们核实后更改回来。
但中间被消费了的部分，可能就找不回来了。

我还和几个朋友共用一个账号呢，密码也很简单，看来要改改啦。

作者: 你带来的幸福 时间: 2012-7-22 09:09
去投诉试试

作者: happyallenliu 时间: 2012-7-22 17:11
当当的客服是我遇到最差的一个，什么问题都解决不了，还让人挺生气的。现在网络越来越不安全了，个人信息在上面都被出售，更不要说一个简单的密码了。用个破解软件，很快就能使你的密码显出原型。我觉得奇怪的是，众多人中，黑客怎么就知道你有礼品卡，然后破解你的密码，取走你卡上的钱呢。说明还是有人出售你有礼品卡的信息，否则在上亿人中找你的信息不太容易吧。

作者: xvjianting 时间: 2012-7-22 17:24
是密码被盗了吗？

作者: huangrenee 时间: 2012-8-14 13:05
当当的客服超级差的，不过还不知道有这等事情，要小心了。

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