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标题: 原来邮政的服务是这样的 [打印本页]

作者: all4kids 时间: 2009-2-25 16:51
标题: 原来邮政的服务是这样的
去年10月订了《财经》杂志，半月一期，迄今已经有12期了，有7期以上没收到。
虽然打电话给杂志社，通过快递或挂号，我们都收到了补寄的杂志，但是对这种绵延不绝的丢失现象还是很不满。

于是打电话给11185，请他们重视丢失杂志的现象，如果觉得我家邮箱不够大，可以扔个单据到我家邮箱里，我们自己去领。。。
下午回电来了，说他们的邮递员都是把杂志放进邮箱的，不会留尾巴，说这份杂志是平邮的，无法查询（我根本没要求查询，也明知道查不到

）。
第二天上午从外面回来的时候，看见我家的邮箱外面好大的白尾巴——电信账单，伸手就取。。。

又不厌其烦地打11185去投诉。
这次连回音都没有了。
再下楼时，见邻居家的信箱外，露着好几个大白尾巴。。。

这就是我们邮政的责任心。

归根结底，是什么造成的？没有钱？没有地位？。。。或者，从小就没有培养“职责”这么一种东西？

作者: 子云 时间: 2009-2-25 16:55
连特快专递都可以丢掉一大包邮件,何况平邮?!

作者: all4kids 时间: 2009-2-25 17:05
我们从小培养的是热爱国家、热爱人民，却没有培养过服务人民。

之所以觉得美国的教育会有点意思，是因为小学生守则里有具体可查的行为规范，有可操作性。。。

不知道国学经典里，对责任心是如何定义的？

作者: hq1966 时间: 2009-2-25 17:45

　　有了电话
　　上了网
　　一般不劳烦邮政部门

作者: 上方宝剑 时间: 2009-2-25 18:07
原来我也用邮政信箱，今年我都没用了，上网以后杂志就没定了，想看的话到书摊上去买。

作者: maple 时间: 2009-2-25 21:23
哪里都差不多，只要是垄断企业的作风都一样的。我们这边的干脆私营化了，以前据说邮政工人，工资高、福利好，还总罢工不干活，政府一怒之下私营化了。结果换汤不换药，效率还是没有好到哪里，只是态度感觉好了很多。

作者: snowyiyi 时间: 2009-2-26 14:26
邮政朝南坐，才不会为你服务呢。

作者: all4kids 时间: 2009-2-27 10:36
看来是我的理解出了偏差，以为只要在工作，就应该好好干，尽职尽责地干

也许，的确不是别人的问题，是我这方面出了问题。。。

作者: ilove0356 时间: 2009-2-28 13:29
问题多多啊,值得思考...........

作者: phoenix 时间: 2009-3-5 10:02
我倒是没把工作当事业，但是怎么都是饭碗，工作起来还是很认真的。
我觉得你的投诉对象不对，应该投诉到你所在的投递区，这样能够找到具体的邮递员，应该比你电话投诉效果好。那个地方成天有人投诉都麻木了

作者: all4kids 时间: 2009-3-31 14:51
赫赫，投诉管用了一期，第二期又没来。

再次投诉，邮局居然声称因为不是挂号的，所以无法查询——那么，既然不是挂号的就可以收不到，又要平信何用？
也许我的思维跟不上中国的现实。。。

因此打电话给《财经》，以后每期改快递投递吧。
从此以后，对邮局，敬而远之。

作者: qqyou 时间: 2009-3-31 19:15
哈，很多年不和邮政打交道了。

听说台湾的邮政是台湾所有行业里最好的，而且有趣的是台湾的邮政是国有的。

其原因是，最初台湾邮政的建立，完全是仿照美国的邮政制度建立的。

哈，看来全盘西化，确实有不错的事情

作者: xfang126 时间: 2009-4-1 13:08
“从小就没有培养“职责”这么一种东西”，这句话很中肯。

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