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标题: [问题]买书去什么地方买比较好? [打印本页]

作者: shanlon 时间: 2008-12-15 15:09
标题: [问题]买书去什么地方买比较好?
以前买书都是去书店的, 只是最近要买的书书店没有, 当当网也等了差不多两周才有货, 书倒是给买到了
但是其中一本书的光碟破裂了, 找他们准备换货, 被他们的客服气了个半死..
再也不打算去当当了..

不知道大家有什么推荐没?

作者: chenxiaojie0110 时间: 2008-12-15 15:30
俺都是在当当买的。

作者: candiswang 时间: 2008-12-15 15:33
以前都是在书店买的。最近发现当当很便宜。才网购。书还没收到。不知怎样。

作者: 艺龄宝贝 时间: 2008-12-15 15:36
书店还是作大的有优势，所以还是首选当当！

作者: shunvyizu 时间: 2008-12-15 16:10
配送偶有问题是可以理解的，对于当当来说出现问题的几率是很低的，但对于你来说却是百分之百，当然很生气，我很理解你的，不过当当的书确实比一般地方的便宜。

作者: snowyiyi 时间: 2008-12-15 16:23
当当，卓越，我都是在这两家买的。

作者: shanlon 时间: 2008-12-15 16:54
配送有问题不是大问题, 关键是服务太差.........
我从个人经验看,服务就是0%, 甚至是负的..

出现问题几率低并不等于不出现, 但是服务差几乎是100%,
网上搜了下帖子, 没有人对当当的服务有好评的...
其中还包括当当已经退货退款的客户, 这意味着当当赔了钱还买了不满意...

原帖由 shunvyizu 于 2008-12-15 16:10 发表
配送偶有问题是可以理解的，对于当当来说出现问题的几率是很低的，但对于你来说却是百分之百，当然很生气，我很理解你的，不过当当的书确实比一般地方的便宜。

作者: 老鱼儿 时间: 2008-12-15 17:12
当当还可以吧。毕竟不用自己跑一趟。

作者: menghuan 时间: 2008-12-15 17:54
当当买，但选择货到付款，先验一下货，不满意可以不收呀。

作者: zzfeihua 时间: 2008-12-15 18:05
有的书也可以在淘宝上看看，很多卖家服务不错的。

作者: lhh7904 时间: 2008-12-15 19:25
我也是在当当上买，还没有出现过什么质量问题

作者: 王满卿 时间: 2008-12-16 13:56
标题: 网购
以前都是在书店买的。最近发现当当很便宜。才网购。书还没收到。不知怎样。

作者: 2000rose 时间: 2008-12-16 14:06
俺都是在当当买的。
学习的在南京长三角买打八折
最近发现先锋书店不错

作者: er00892 时间: 2008-12-16 15:48
当当,卓越,中国图书,蔚蓝

作者: xiaoxiao813 时间: 2008-12-16 16:00
呵呵,我在当当买了两年书了,还没遇到过楼主的倒霉事,还好,一周之内到货,也没错过书

作者: 花瓣雨妈 时间: 2008-12-16 16:03
当当现在免运费，每次最好买两三本左右，一次千万别多买，不然配送或发货容易出错。客服的却很不好，想换货或退货很麻烦。

作者: yingyingmama 时间: 2008-12-16 16:22
当当卓越中图孔夫子
还有地面书店

作者: pianocrazy 时间: 2008-12-16 19:34
我原来都是在当当买书，后来让他们的服务把我气跑了。感觉卓越的配送好些（超过99元面运费）。地面点基本不去，其它的网店没经验，不知道。

[ 本帖最后由 pianocrazy 于 2008-12-16 19:36 编辑 ]

作者: 春晖大地 时间: 2008-12-16 19:45
当当。不过这次刚买的发现书的剪裁很差劲。

作者: 9143in 时间: 2008-12-16 22:44
从返利网再入当当网。如果服务差还能找到点儿安慰

便宜就没有服务。凑合吧，心理要调整好

有次买了发现封面有捆绑的痕迹就退了，算得挑了吧，可人家还是同意退了

不是每个客服都令人不愉快的

大家赚钱都不容易，体谅下

作者: freejzl 时间: 2008-12-18 13:38
我一般是在卓越网的买的,还可以

作者: 倚风无语 时间: 2008-12-18 13:55
当当买的多，还有就是在网上参加团购，非常划得来

作者: clinda 时间: 2008-12-18 15:16
我也在卓越当当中图买过,感觉当当的最快,卓越书的介绍详细,还可以有买书人的评语,但配送有点慢,中图书的介绍太少了,配送一般吧

作者: minplum 时间: 2008-12-19 08:55
路过，支持支持！！！！

作者: 蓝屋 时间: 2008-12-19 09:01
上次卓越卖的，感觉还好

作者: 我是淘淘妈 时间: 2008-12-19 10:17
一般都是网购，当当、卓越最多，地面店看到也要回家网上下单，谁让网上便宜呢

没有出过什么问题，只有一次差错，还是人家多给了我一本《法语词典》，以后要多学一门语言了

作者: secretgarden114 时间: 2008-12-19 10:49
不要收据并且想便宜，可以上淘宝；但是买中文书还是上当当和卓越比较好，信誉好，可靠。至于服务态度嘛，也不能一概而论，当当上我是钻石vip,和客服打交道的时候多，基本上都客客气气的，书只要不满意可以马上退货，如果货到付款，你不满意也可以拒收，这样的服务除了卓越你上哪儿找啊，所以shanlon,一次的态度不好不能代表总是不好，多考验考验他们嘛。如果必须经常买书，建议还是到这两家去买，省钱是硬道理。现在当当完全免邮费，卓越三十元以上免邮费，实在是好地方。

作者: 九品莲 时间: 2008-12-19 11:00
当当的客服是挺差，后来换到卓越。

两家的配送速度差不多，和你订的书有关系。有的书在附近的配送点就有，速度很快。有的从苏州等地配送，速度就慢些。

作者: shiliuli 时间: 2008-12-19 11:56
标题: 我的买书经历
最开始在海淀图书大厦买，因为就在附近上班，后来知道了当当网，就在当当上买，有些书没有看过，买回家一看内文的质量不太好，比如从德国引进的小熊比尔和他的爸爸这一套书，字太小，图的色彩也不太好。后来买书时都是在海淀图书城看好了才在当当上订货的。

作者: 我是宁宁妈妈 时间: 2008-12-19 13:35
当当的书比卓越全，但卓越通常比当当便宜些，而且客服也不错。有次在当当换一本书，过了二十天才到。

作者: 南宝宝001 时间: 2008-12-19 23:58
我在当当网和淘宝网上买的，有时候淘宝的书比当当的还要便宜一些，不错啊，没有到书店买书已经很久了，我们书店好多书都没有，不喜欢啊

作者: guanbingma 时间: 2008-12-20 19:57
在当当买书基本是受气的多,可谁让他便宜呢

为了省钱,忍气吞声吧

作者: dodo9427 时间: 2008-12-20 20:04
卓越网的配送速度比当当快，有的也比当当便宜，但不是全部。但如果买英文原版书，还是要上淘宝淘一淘更好的，另外，中国图书网也行，但不能货到付款

作者: Inga 时间: 2008-12-21 13:03
同意20楼的观点，当当的客户有很多，不可能面面俱到。而且价格很优惠，再气也别跟钱斗气！

作者: xiaoyamama 时间: 2008-12-21 13:07
买书在卓越、当当都不少，还有淘宝，尤其原版书基本是淘宝买的。
有时会上中关村图书大厦，全场八折，可以给孩子看舍不得买的绘本，找个板凳就能让她安静半小时，我抓紧时间找书。
附近玩的、吃的都不少，可以打发一天的时间。

作者: 骆驼16 时间: 2009-1-12 17:30
我都是在当当和淘宝买的，感觉卓越英文书要比当当全一些

作者: 思语辉文 时间: 2009-1-12 23:21
以前在书店买，最近才在淘宝上买了几套书，还不错拉，

作者: xfddl 时间: 2009-1-12 23:32
8折以下就选当当

当当买的N次了

至今没问题的

可能是选择货到付款的

网购的一直选货到付款.这样有权拒绝付款的!

作者: xiaoningningya 时间: 2009-1-13 09:06
一般选择当当,卓越,中国图书网也去.感觉还不错,之前有一些活动很划算滴说.如果书真的很差我会选择全部退回,如果只是一些小毛病就算了,毕竟不影响阅读.

作者: kuijia 时间: 2009-1-13 11:13
南京长三角，军人俱乐部买

作者: 棠棠妈 时间: 2009-1-13 17:31
我在当当上买了好多年书了，从当当刚开始网购就开始了．好象第一次我还是先汇款的．
当当比淘宝网的优势是免运费和数量多．卓越的书和碟有些质量比当当好，但价钱还是当当的占优
在当当上买书，如果买重了，可以无条件退，这也是我选择当当的理由啊，当当承诺是无条件退还的．不过退货的时间会很长．

我也碰到过几次问题，
客服的服务态度还是可以的，就是光有态度，行动上不咋的．
有一次配送时间比以前长了四天，打电话＼邮件投诉，客服送了十元现金券．这是我最满意的一次

作者: lyriczhang 时间: 2009-1-15 10:32
当当，卓越，淘宝都买过书。对于原版儿童书籍，卓越的价钱大部分比当当便宜，而且种类齐全。配送也很快，隔天就送到了。买了几次，只有最近一次有不满意。收货时没有注意，五本中有一本的封底少了一个角，不影响阅读就算了，而且退换货很麻烦。总的来说还不错，毕竟价钱在那儿，谁会和钱过不去？

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